các ứng dụng chăm sóc khách hàng đã được phát triển để làm cho quá trình đăng ký khiếu nại dễ dàng và fast.it cho phép khách hàng đăng ký vấn đề của họ 24 * 7 và bất kể workstation.the ứng dụng cũng cho phép khách hàng để xem lịch sử và tình trạng của vấn đề đăng ký .